职位描述
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职位描述:
1、400客服电话接听,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
3、及时记录整理及汇报需求及意见;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、共享信息进行知识积累,提供流程改善依据;
任职要求:
1、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
2、头脑清晰,思维敏捷,勤奋敬业,工作耐心细致;
3、责任心强,思路清晰,有客服或相关经验者优先;
4、熟练使用办公软件;
福利待遇:五险一金,周末双休
1、400客服电话接听,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
3、及时记录整理及汇报需求及意见;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、共享信息进行知识积累,提供流程改善依据;
任职要求:
1、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
2、头脑清晰,思维敏捷,勤奋敬业,工作耐心细致;
3、责任心强,思路清晰,有客服或相关经验者优先;
4、熟练使用办公软件;
福利待遇:五险一金,周末双休
工作地点
地址:长春城区长春-高新区


职位发布者
HR
佐丹力健康产业集团(吉林)有限公司

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快速消费品
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500-999人
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公司性质未知
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高新北区盛北大街北湖科技园b3栋四层